P(A)T llança una guia de bones pràctiques per a l’atenció a les víctimes de sinistres de trànsit en les Institucions de Justícia

En commemoració del Dia Mundial en Memòria de les Víctimes de Trànsit, l'Associació per a la Prevenció d'Accidents de trànsit (P(A)T), juntament amb el doctor Francesc Torralba, catedràtic en la Universitat Ramón Llull, presenten una guia fonamental destinada a millorar l'atenció a les víctimes de sinistres vials en les institucions de justícia.

En commemoració del Dia Mundial en Memòria de les Víctimes de Trànsit, l’Associació per a la Prevenció d’Accidents de trànsit (P(A)T), juntament amb el doctor Francesc Torralba, catedràtic en la Universitat Ramón Llull, presenten una guia fonamental destinada a millorar l’atenció a les víctimes de sinistres vials en les institucions de justícia.

L’experiència d’un sinistre de trànsit suposa un tall abrupte i radical en la vida d’aquelles persones que ho experimenten i els seus familiars. Després del sinistre, s’inicien una sèrie de processos de diversa índole, del tot necessaris, però que, desgraciadament, són una font de sofriment i segons l’experiència de l’associació, de *traumatización secundària.

Aquesta guia, presentada en el col·legi de periodistes de Catalunya, té com a objectiu protegir les víctimes i sensibilitzar als operadors judicials sobre la importància de combinar la tècnica i el rigor amb un enfocament humà. Per a aconseguir-ho, és fonamental que els professionals reconeguin que estan tractant amb assumptes sensibles i que han d’adaptar el seu enfocament a les necessitats emocionals de les víctimes, ja que segons diferents estudis entre el 80% i el 90% de les víctimes de trànsit s’asseguin maltractades per la justícia.

“Reivindiquem el respecte, l’empatia, i un tracte humà i digne, acurat i sensible cap a cadascuna de les víctimes de sinistres de trànsit i de violència viària. Amb aquest objectiu presentem aquesta Guia de Bones Pràctiques”. Francesc Torralba

Basada en la reflexió conjunta dels participants en els grups de treball, es resumeix en 30 punts que busquen evitar la sensació d’abandó que moltes víctimes experimenten en la seva relació amb la justícia. Això es deu sovint a la falta d’informació i l’absència de suport especialitzat. Les víctimes no sempre són escoltades ni ateses dignament per professionals competents i especialitzats, i rares vegades es respecten les seves necessitats de temps i espai. A més, les víctimes solen mancar de coneixements sobre els processos que han d’afrontar. Si bé és essencial que els procediments administratius i judicials segueixin plenes garanties tècniques i jurídiques, també és fonamental que les víctimes se sentin partícips, rebin les explicacions necessàries i obtinguin el suport adequat per a bregar amb la seva situació emocional.

Aquesta guia es va prestar en les XXV Jornades Mediterrànies de Seguretat Viària, amb la presència entre altres de Aleksandra Ivankovic, directora adjunta de VICTIM SUPPORT EUROPE, Jordi Jané, professor de Dret Constitucional, a l’Escola Judicial de la Unió Europea, i Ramón Lamiel, director del Servei Català de Trànsit  i Pere Navarro,  director de la Direcció General de Trànsit.